המחלקה לשרותים חברתיים

לזימון תורים למחלקת רווחה לחץ כאן

מטרתה המרכזית של מחלקת הרווחה הינה לתת שרות לאוכלוסיות המתמודדות עם קשיים זמניים או ארוכי טווח ולטפל בהן בשותפות עם גורמים שונים בקהילה.

עובדי המחלקה מספקים תמיכה ושואפים לתת ללקוחות כלים מגוונים על מנת לקדם שינוי ולעודד צמיחה. במסגרת מימוש מטרות אלו, עוסקת המחלקה במגוון תחומים: טיפול סוציאלי בתושבים, איתור וטיפול בילדים ונוער במצוקה ובסיכון, טיפול בקשישים, הפעלת צוותי סמך והפעלת סדנאות בקהילה, היערכות לשעת חירום. הפעלת הרפורמה של משרד הרווחה ומחשוב (לצורך שיפור סביבת העבודה והסיוע לפונים).

השירותים הניתנים במחלקה:

כדאי לדעת כי השירותים הניתנים על ידי עובדי המחלקה מושתתים על תקנות משרד הרווחה ועל מדיניות המועצה, ומסופקים על פי הצרכים ובהתאם לתקציב. סדר העדיפות לטיפול במשפחות הינו על פי חומרת הבעיות, מידת הסיכון הנשקפת לה והסיכוי לשינוי בתפקודה. 
השירותים ניתנים על פי קריטריונים לנזקקות ומבחן הכנסה. חלק מהשירותים כרוכים בהשתתפות כספית של המשפחות.

מי פונה אלינו? וכיצד?

• הפניה אל המחלקה היא בדרך כלל של המשפחה המעוניינת בשרות. יש לפנות טלפונית אל מזכירת המחלקה בשעות הפעילות לקביעת פגישה ראשונה.
• כאשר גורם בקהילה חושב שעל המחלקה להתערב בעניין משפחה או ילד נזקק אנו מדריכים אותו להפנות את המשפחה אלינו.
• כאשר מדובר בילדים בסיכון או באוכלוסיות חסרות ישע כמו קשישים, מפגרים וכו', אנו נכנסים לפעולה גם אם המשפחה לא פנתה ואף אם היא מתנגדת לטיפול, וזאת באמצעות פקידות הסעד לחוק הנוער או לסדרי דין. או כאשר יש פניות מבית המשפט בנושאים של קביעת משמורת או הסדרי ראיה.
• אנו פועלים בדרך כלל עם הגורמים הטבעיים בקהילה, הנמצאים בקשר עם המשפחה, כגון: רב הקהילה, בתי הספר ותלמודי התורה, קופות החולים, מחלקות המועצה, בתי חולים, ביטוח לאומי וכד'. כל זאת לאחר החתמת המשפחה על ויתור סודיות.
• אנו נעזרים בעובדים פרא-מקצועיים בתשלום, כגון: סומכות, מטפחים, משפחות אומנה יומית ומלאה, מפעילות מועדוניות, רכזת מועדון קשישים ועוד.

טבלת אנשי קשר - רווחה

שם	תפקיד	טלפון	נייד	פקס	מייל
אמנון אסף	מנהל מחלקת רווחה	שלוחה 252			[email protected]
אורית חלא	מזכירות מחלקת רווחה	09-7927108		09-7922185	[email protected]
שרית נהרי	תחשיבנית	שלוחה 220			[email protected]
יונת ראטה	עו"ס אינטק, מטפלת זוגית ומשפחתית	שלוחה 239			[email protected]
רוממה סנדר	עו"ס תחום סדרי דין, פיגור ואוטיזם	שלוחה 226			[email protected]
אפרת רקנטי	עו"ס מועדונית ורכזת וועדות	שלוחה 227			[email protected]
צפרית פלד	עו"ס נערות וצעירות	שלוחה 224			[email protected]
איציק אהרוני	עו"ס משפחות נוער וצעירים	שלוחה 231			[email protected]
אילת ברוכי	עו"ס משפחות וותיקים	שלוחה 221			[email protected]
נעמה בן פורת	עו"ס משפחות ושיקום	שלוחה 235			[email protected]
אבישי הברי	רווחה
ברכה לנציצקי	רכזת משפחתונים	שלוחה 302			[email protected]