המחלקה לשרותים חברתיים

מטרתה המרכזית של מחלקת הרווחה הינה לתת שרות לאוכלוסיות המתמודדות עם קשיים זמניים או ארוכי טווח ולטפל בהן בשותפות עם גורמים שונים בקהילה.

עובדי המחלקה מספקים תמיכה ושואפים לתת ללקוחות כלים מגוונים על מנת לקדם שינוי ולעודד צמיחה. במסגרת מימוש מטרות אלו, עוסקת המחלקה במגוון תחומים: טיפול סוציאלי בתושבים, איתור וטיפול בילדים ונוער במצוקה ובסיכון, טיפול בקשישים, הפעלת צוותי סמך והפעלת סדנאות בקהילה, היערכות לשעת חירום. הפעלת הרפורמה של משרד הרווחה ומחשוב (לצורך שיפור סביבת העבודה והסיוע לפונים).

השירותים הניתנים במחלקה:

כדאי לדעת כי השירותים הניתנים על ידי עובדי המחלקה מושתתים על תקנות משרד הרווחה ועל מדיניות המועצה, ומסופקים על פי הצרכים ובהתאם לתקציב. סדר העדיפות לטיפול במשפחות הינו על פי חומרת הבעיות, מידת הסיכון הנשקפת לה
והסיכוי לשינוי בתפקודה. 
השירותים ניתנים על פי קריטריונים לנזקקות ומבחן הכנסה. 
חלק מהשירותים כרוך בהשתתפות כספית של המשפחות.

מי פונה אלינו? וכיצד?

• הפניה אל המחלקה היא בדרך כלל של המשפחה המעוניינת בשרות. יש לפנות טלפונית אל מזכירת המחלקה בשעות הפעילות לקביעת פגישה ראשונה.
• כאשר גורם בקהילה חושב שעל המחלקה להתערב בעניין משפחה או ילד נזקק אנו מדריכים אותו להפנות את המשפחה אלינו.
• כאשר מדובר בילדים בסיכון או באוכלוסיות חסרות ישע כמו קשישים, מפגרים וכו', אנו נכנסים לפעולה גם אם המשפחה לא פנתה ואף אם היא מתנגדת לטיפול, וזאת באמצעות פקידות הסעד לחוק הנוער או לסדרי דין.  או כאשר יש פניות מבית המשפט בנושאים של קביעת משמורת או הסדרי ראיה.
• אנו פועלים בדרך כלל עם הגורמים הטבעיים בקהילה, הנמצאים בקשר עם המשפחה, כגון: רב הקהילה, בתי הספר ותלמודי התורה, קופות החולים, מחלקות המועצה, בתי חולים, ביטוח לאומי וכד'. כל זאת לאחר החתמת המשפחה על ויתור סודיות.
• אנו נעזרים בעובדים פרא-מקצועיים בתשלום, כגון: סומכות, מטפחים, משפחות אומנה יומית ומלאה, מפעילות מועדוניות, רכזת מועדון קשישים ועוד.

טבלת אנשי קשר - מחלקת רווחה

שם	תפקיד	טלפון	נייד	פקס	מייל
אמנון אסף	מנהל מחלקת רווחה	שלוחה 252			Amnonasaf1@walla.com
אורית חלא	מזכירה	09-7927108		09-7935323	revacha@emanuel.muni.il
יונת ראטה	מדריכת צוות ומטפלת זוגית	שלוחה 233			yonatrevacha@gmail.com
שרית נהרי	עובדת מינהל וזכאות	שלוחה 220			sarit@emanuel.muni.il
רוממה סנדר	עו"ס משפחות, מוגבלויות וסדרי דין	שלוחה 226			romemasender@walla.com
ליאת נוימן	עו"ס משפחות, שיקום ומנחת קבוצת "יחדיו"	שלוחה 221			liatnoymman@gmail.com
אפרת רקנטי	עו"ס משפחות, רכזת ועדות תכנון טיפול והערכה ומנחת קבוצת "יחדיו"	שלוחה 227			efimegi@gmail.com
יפעת מויאל	עו"ס לחוק נוער	שלוחה 222			ifat@emanuel.muni.il
טליה אבן חיים	עו"ס נערות וצעירות				talia@emanuel.muni.il
איציק אהרוני	עו"ס משפחות ונוער וצעירים	שלוחה 231			aharoni430@gmail.com
אילנה סמדג'ה	עו"ס משפחות וקשישים ומרכזת חוק פעוטות בסיכון	שלוחה 225			ilanas@emanuel.muni.il
צפרית פלד	עו"ס רכזת משפחתונים ורכזת המיזם התזונתי				tzafrit@emanuel.muni.il